Para iade politikası
Bu politika, SEF Education tarafından sefedu.online üzerinden satılan canlı online atölye ve eğitim hizmetleri için geçerlidir.
- Hizmetin niteliği
- Satın aldığınız ürün, belirli bir tarih ve saatte çevrimiçi olarak gerçekleştirilen canlı bir eğitim hizmetidir. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.
2. Çalışan Model Garantisi
Atölye sonunda öğrencinin kendi eğittiği çalışan bir yapay zekâ modeli yoksa, atölye ücretinin tamamı iade edilir. Talebin atölye bitiminden itibaren 7 gün içinde iletişim adresimize iletilmesi gerekir. İade, ödemenin yapıldığı yönteme 14 iş günü içinde yapılır.
3. İptal ve devir
Atölye başlangıcından 48 saat öncesine kadar yapılan iptal taleplerinde ücretin tamamı iade edilir. Atölye başlangıcına 48 saatten az kalan iptallerde ücret iade edilmez; katılım hakkı bir sonraki atölyeye bir kez devredilir. Atölyeye katılmayan ve önceden bildirimde bulunmayan katılımcılar için iade veya devir yapılmaz.
4. Satıcının iptali
Atölyenin Satıcı tarafından iptal edilmesi veya ertelenmesi hâlinde katılımcı, tam iade ile yeni tarihe devir seçeneklerinden birini tercih edebilir.
5. Atölye ücretinin programa mahsubu
Atölye tarihinden itibaren 30 gün içinde SEF Education uzun süreli eğitim programına kayıt olan katılımcıların ödediği atölye ücreti, programın ilk ay ücretinden düşülür. Mahsup ile iade seçenekleri birlikte kullanılamaz.
6. Burs ile katılım
Tam burs ile katılan öğrenciler için ücret alınmadığından iade söz konusu değildir. Yarım burs ile katılanlar için yukarıdaki kurallar ödenen tutar üzerinden uygulanır.
7. Başvuru
Tüm iade ve iptal talepleri, İletişim Bilgileri sayfamızda belirtilen e-posta adresine sipariş numarası ve talep gerekçesi belirtilerek iletilir.